更新时间:14小时前
葛茹
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| 22岁| 大专| 1-3年工作经验 |身高170CM |未婚 |工商管理类
现居住:蚌埠怀远
户籍:皖
诚实守信
性格开朗
有上进心
求职意向
期望职位:文员,人事专员/助理,行政专员/助理,后勤,客服专员/助理
期望行业:不限
期望薪资:3K~5K/月|想在蚌山区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
ge****11
139****5211
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自我描述
1.诚实守信,做事踏实努力; 2.很有耐心,能虚心接受他人意见; 3.为人坚持不固执,适应能力强乐观向上。 希望能有一份长期稳定的工作
教育经历
2014-9 至 2017-7
[2年10个月]
大专|合肥滨湖职业技术学院|工商企业管理
工作经历(TA工作了1年10个月,共做了1份工作)
2016-6 至 2018-4
[1年10个月]
客服主管|合肥垦荒人健康咨询管理有限公司
工作职责:常规工作: 文职客服,负责话务接待及顾客信息管理 1.售后支持,售后回访工作 (定期完成公司老顾客的电话问候回访,做汇总顾客满意程度的调查,汇报领导相关信息); 2.公司客户资源管理 (负责公司会员信息的收集,整理及交接保密等工作,操作crm云系统档案管理); 3.来访顾客接待及处理(对于来访的顾客予以热情招待,解决问题,帮忙接洽领导或安抚顾客情绪等); 4.公司400电话接听处,咨询意见反馈,建议投诉等处理工作; 5.日常办公行政类工作,上传下达,沟通各店信息。 其他工作: 1.配合部门负责人培训入职新员工部门工作,系统化带、教、培; 2.配合市场销售大型活动,担任临时礼仪,或活动引导; 3.带队顾客旅游,服务顾客,配合导游工作; 4.部门小型产品销售会,负责主持,促单工作;
获得证书
2016-2计算机一级证书
2014-12英语B级证书
2016-5SYB证书